AEC มีผลอย่างไรต่อรูปแบบธุรกิจ?

AEC มีผลอย่างไรต่อรูปแบบธุรกิจ?
ลองดูตรงนี่ครับ

ยุคดิจิตัลทำให้ธุรกิจค้าปลีกเปลี่ยนไป ตั้งแต่หลังบ้าน คือการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน ไปจนถึงหน้าบ้าน คือการขายและสร้างความพึงพอใจหลังการขาย ทำให้มีconceptใหม่ๆ เกิดขึ้น เช่น omni channel หรือช่องทางครบวงจร รวมถึงโซเชียลมีเดียที่มีผลต่อการขาย, customer experience management หรือ การสร้างและบริหารประสบการณ์ที่ดีในลูกค้า ซึ่งมีองค์ประกอบหลายส่วน ในขณะเดียวกัน ธุรกิจค้าปลีกยังต้องอุดช่องโหว่ของความเสี่ยงในรูปแบบต่างๆ ที่มาจากช่องทางดิจิตัล (digital risk)

ภาพประกอบนี้ ที่มาจาก ดีล้อยท์ องค์กรให้คำปรึกษาระดับหัวแถวของโลก สามารถนำไปประยุกต์ใช้เป็นกรอบการวางนโยบายทางดิจิตัล สำหรับธุรกิจค้าปลีก ส่วนธุรกิจอื่นๆก็นำไปปรับใช้ได้เช่นกัน

25561211-132544.jpg

ที่มา (credit content) : AEC Geek

นำส่งข้อมูลที่มีประโยชน์ถึงมือคุณโดย

วีแมท – vmat

ตัวแทนจำหน่ายวัสดุก่อสร้างคุณภาพชั้นนำ

www.vmat9.com

www.facebook.com/vmat9

บริษัท สร้างสรรสุข จำกัด (Creator of Bliss Co.,Ltd.)

083-4281415, 02-2700341

info@vmat9.com

vmat_131109_vmat_main logo